Politicas de privacidad

Política de privacidad de Aero Spin

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.nuvoora.store/ (en lo sucesivo, el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que consulta, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

Cookies

A continuación, se presenta una lista de las cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea permitirlas o no:

  • _session_id: token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (sitio de referencia, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: no almacena datos personales. Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de estadísticas de Shopify para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq: no almacena datos personales. Expira a la medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas realizadas por un mismo cliente.

  • cart: token único, persistente durante dos semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito de compras.

  • _secure_session_id: token único, de sesión.

  • storefront_digest: token único. Si la tienda está protegida con contraseña, esta cookie determina si el visitante tiene acceso.

Asimismo, utilizamos:

  • Archivos de registro que rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, así como marcas de fecha y hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles, que son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, entre la que se incluye:

  • Nombre

  • Dirección de facturación

  • Dirección de envío

  • Información de pago (incluidos los datos necesarios para procesar el pago)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal" en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar los pedidos realizados a través del Sitio.

  • Gestionar el procesamiento de pagos.

  • Organizar los envíos.

  • Enviar facturas y confirmaciones de pedido.

  • Comunicarnos con usted.

  • Detectar posibles fraudes o riesgos.

  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, cuando ello sea acorde con las preferencias que usted haya compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente mediante la dirección IP).

  • Mejorar y optimizar el funcionamiento del Sitio.

  • Generar estadísticas sobre la navegación e interacción de los usuarios.

  • Evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizar dicha información conforme a lo descrito anteriormente.

Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal en: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal en: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Puede desactivar Google Analytics mediante la siguiente herramienta: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Asimismo, podremos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que consideramos pueden ser de su interés.

Puede obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida en el sitio web de Network Advertising Initiative:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance:

http://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando recibimos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros mediante la información de contacto indicada al final de esta política.

Asimismo, si usted es residente europeo, procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos celebrar con usted (por ejemplo, cuando realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente.

Tenga en cuenta que su información podrá ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros hasta que usted solicite su eliminación, salvo que la ley exija un periodo de conservación distinto.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podremos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: aerospin.10@gmail.com

Dirección:

Calle 20C entre 1E y 1D #336
Col. Bugambilias
Mérida, Yucatán, C.P. 97205
México